POLÍTICA DE DEVOLUCIÓN Y REEMBOLSO

Devoluciones

• Se aceptan devoluciones dentro de los 7 días posteriores a la compra.
• El producto debe estar sellado, sin abrir y en su empaque original.
• Debe presentar recibo o comprobante de compra.
• No se aceptan devoluciones de productos abiertos o usados por razones de seguridad e higiene.

Reembolsos

• No se realizan reembolsos en efectivo.
• Los reembolsos se otorgan únicamente en forma de:
  • Crédito en tienda, o
  • Cambio por otro producto del mismo valor.
• En caso de haber pagado con tarjeta, el reembolso puede procesarse al mismo método de pago según evaluación.

Productos Defectuosos

• Si el producto presenta defectos de fábrica, podrá ser cambiado por el mismo producto.
• Debe reportarse dentro de las 48 horas posteriores a la compra.

Productos en Oferta

• Los productos en promoción o descuento son venta final y no aplican para devolución.

Responsabilidad

• No se aceptan devoluciones por efectos adversos, ya que cada organismo reacciona de manera diferente.
• Se recomienda consultar con un profesional de salud antes de consumir suplementos.

Excepciones

No aplican devoluciones para:

• Productos abiertos
• Productos sin recibo
• Productos dañados por mal uso
• Pedidos especiales